カテゴリ:キャンセルポリシー( 2 )

*キャンセルの方法と料金につきまして*

【2012年4月から変更になります】

レッスンにお申し込みいただいたのに、残念ながらご参加いただけない状況になった場合、以下の通りご連絡いただきますよう、お願いいたします。
一部キャンセル料がかかりますが、ご了承いただきますようお願いいたします。
なおテキストにてご連絡いただく場合、日本語でもお送りいただけます。

*レッスン2日前の午後10時まで*
お電話またはメールにて受付:キャンセル料はかかりません
例:4月10日にレッスンをお申し込みの時は4月8日の午後10時まで。

~午後10時以降から翌朝8時までのお電話やテキストはお控えください~


*レッスン前日の午前8時以降から午後5時まで*
お電話またはテキストのみにて受付:キャンセル料は講習費の半額
メールでのキャンセルのお知らせはお受けいたしかねます。
必ず直接お知らせくださいますよう、ご理解のほどよろしくお願いいたします。



*レッスン前日の午後5時以降からレッスン前まで*
お電話またはテキストのみにて受付:キャンセル料は講習費の全額
メールでのキャンセルのお知らせはお受けいたしかねます。
必ず直接お知らせくださいますよう、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


~午後10時以降から翌朝8時までのお電話またはテキストはお控えください~


《キャンセル料のお支払い方法》
Paypalまたは銀行振込みでお支払いただくか、チェックを郵送していただきますようお願いいたします。
詳細はキャンセルのご連絡をいただいた後に、メールにてお知らせいたします。
by yukochocolat | 2012-03-21 02:13 | キャンセルポリシー | Comments(0)

*キャンセルの方法と料金につきまして*

レッスンにお申し込みいただいたのに、残念ながらご参加いただけない状況になった場合、以下の通りご連絡いただきますよう、お願いいたします。
一部キャンセル料がかかりますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

*レッスン前日の午後5時まで*
お電話またはメールにて受付:キャンセル料はかかりません

*レッスン前日の午後5時以降から午後10時まで*
お電話またはテキストにて受付:キャンセル料は講習費の半額

~午後10時以降から翌朝7時までのお電話やテキストはお控えください~

*レッスン当日*
お電話にて受付:キャンセル料は講習費の全額


《キャンセル料のお支払い方法》
銀行振り込みまたはチェックを郵送していただきますよう、お願いいたします。
詳細はキャンセルのご連絡をいただいた後に、メールにてお知らせいたします。

《振替レッスン可能な場合》
お申し込みのレッスンをキャンセルされても、他の日程で振替えられる場合や、人数が集まり追加レッスンとして別の日程でご参加いただける場合、
*キャンセル料を半額いただいていた場合:もう半額を振替日にお支払いください
*キャンセル料を全額いただいていた場合:振替日にはお支払いいただく必要はありません
by yukochocolat | 2011-09-09 19:45 | キャンセルポリシー | Comments(0)